談?wù)務(wù)扯戎岛蛿嚢韫に囈髮嚢铏C選型的影響
近日公司遇到這樣一位客戶，如果按他的描述配置險些讓攪拌機燒掉,，出現(xiàn)這種情況皆因他不明白液體介質(zhì)粘度表述的準(zhǔn)確性對攪拌機選型的重要性,。
這位客戶在介紹攪拌介質(zhì)的粘度時，脫口而出：就按照和水一樣的粘度考慮攪拌即可,。但經(jīng)我們耐心的進(jìn)一步詢問發(fā)現(xiàn),，這個客戶的攪拌介質(zhì)的粘度比水的粘度高出很多，客戶并不知道,，如果我們簡單地按照客戶告知的類似于水的粘度去考慮的話,，配備的電機功率極有可能就不夠用，到后來就會出現(xiàn)攪拌機電機被燒壞的惡劣后果。很多詢盤的攪拌機客戶,，認(rèn)為攪拌機技術(shù)選型非常簡單,，所以在初次咨詢時非常粗放地表述一些技術(shù)條件和工藝要求，這樣其實是不行的,。
針對這樣不懂技術(shù)和工藝要求的客戶,，我們整理了一下一套避免問題的應(yīng)對方法：
1、關(guān)于粘度值：
詢問客戶的時候,，除了詢問具體數(shù)值時,，還要詢問介質(zhì)的準(zhǔn)確名稱，有了名稱,，就容易查詢到粘度值,，或者采取對比法引導(dǎo)客戶回答更加準(zhǔn)確，讓客戶描述粘度的時候選取一些生活著常見的一些流體進(jìn)行參照,；
2,、關(guān)于攪拌工藝效果的要求：
1）對于低粘度流體，詢問客戶一定要設(shè)法讓客戶準(zhǔn)確地表達(dá)具體的要求,，力求數(shù)據(jù)化,，例如：采用推進(jìn)攪拌槳促使流體在攪拌桶里上下循環(huán)，每分鐘內(nèi)能達(dá)到幾次上下循環(huán)流動,；例如,，對于含固體顆粒的流體，顆粒是否會沉降于底部,，如果平底攪拌桶,，是否需要考慮配置平槳進(jìn)行掃刮，引導(dǎo)客戶更為準(zhǔn)確地描述他想要的攪拌效果,。
2）對于高粘度流體,，主要引導(dǎo)客戶區(qū)分是否對對流體進(jìn)行剪切或分散，如果不是,，那就說明客戶想要的是單純的攪拌混合效果,。還有一個重要環(huán)節(jié)，那就是客戶是否需要對攪拌桶內(nèi)壁進(jìn)行刮壁,，如果要刮壁,，就必須考慮配置刮刀裝置。
